Książka serwisowa – pomocna czy zbędna przy kupnie auta?
Spis treści
Spis treści
Fakt posiadania książki serwisowej jest zwykle zaznaczany w ogłoszeniach o sprzedaży auta. Czy ten dokument naprawdę jest taki ważny i ma tak duże znaczenie? Przy zakupie kilkuletniego samochodu używanego istotne będzie sprawdzenie, czy pojazd był serwisowany na odpowiednim poziomie, który zapewni bezproblemową eksploatację. Tutaj z pomocą przychodzi właśnie książka serwisowa.
Starsze auta, zazwyczaj 10-letnie i starsze, zwykle książki już nie posiadają, albo wpisy w niej skończyły się po okresie gwarancji.
Co to jest książka serwisowa?
Książka serwisowa stanowi dokument potwierdzający wykonanie określonych czynności związanych z utrzymaniem auta. Wydawana jest ona do nowych pojazdów i zwykle pierwszy właściciel skrupulatnie zbiera w niej wpisy aż do momentu serwisowania w ASO. Zwykle w momencie, gdy na samochód przestaje obowiązywać gwarancja, książka przestaje być aktualizowana.
Elektroniczna książka serwisowa
Producenci aut systematycznie odchodzą do papierowych książek serwisowych na rzecz elektronicznych rejestrów, z których można pobrać dane i je wydrukować w razie konieczności. Część firm daje klientom wybór prowadzenia książki elektronicznej lub papierowej, lub stosuje obie formy dokumentacji.
Ta forma prowadzenia dokumentacji ogranicza możliwość sfałszowania wpisów i manipulacji w historii serwisowej pojazdu.
Z pewnością taka forma przechowywania informacji jest dużym ułatwieniem dla kierowców, a zapisy zachowane elektronicznie pomagają zwiększyć wiarygodność dokumentacji przy sprzedaży auta.
Co zawiera książka serwisowa?
Książka serwisowa powinna zawierać wpisy dotyczące każdej naprawy, której dokonano od momentu zakupu samochodu. Niezależnie od tego, czy serwisujemy samochód w autoryzowanym warsztacie, czy też nie, można poprosić o wpisanie naprawy do książki. Wpis powinien zawierać nie tylko informację o samej naprawie i częściach, ale też pieczątkę serwisu, który naprawy dokonał oraz datę. W książce odnotowuje się także wszystkie przeglądy okresowe wraz z przebiegiem.
Dlaczego warto kupować auta z książką serwisową?
Dla kupującego samochód taka książka jest dokumentem bardzo ważnym – można z niej wyciągnąć wiele wniosków. Po pierwsze – śledząc historię napraw, zorientujemy się, które podzespoły były już wymieniane, a które nie i na tej podstawie można domyślić się, czy auto będzie wymagało kosztownych napraw w najbliższym czasie. Po drugie – zerkając na pieczątki, możemy dowiedzieć się, czy właściciel auta oszczędzał na naprawach i wybierał małe warsztaty, czy też jeździł do autoryzowanych stacji obsługi. Jeśli pieczątki potwierdzą wizyty w ASO, możemy być również pewni, że w samochodzie są wyłącznie oryginalne części, nawet jeśli któreś z nich były już wymieniane na nowe.
Nic więc dziwnego, że sprzedawcy chętnie podkreślają w ogłoszeniach, że samochód posiada książkę serwisową i udokumentowane naprawy. Ale uwaga! Czystą, nową książkę można bez problemu kupić w Internecie, a podrobienie wpisów o naprawach też nie jest trudne. Jak zatem rozpoznać, czy książka serwisowa jest oryginalna?
Rzetelnie prowadzona książka serwisowa to jak certyfikat potwierdzający jakość danego auta. Wpisy pokazują, jakie czynności serwisowe były przeprowadzone w ramach zalecanych przez producenta interwałów — np. co 15 tys. km. Dodatkowo widzimy, jak pojazd był eksploatowany — np. auta jeżdżące dużo na trasach po autostradach i drogach szybkiego ruchu będą miały zazwyczaj wymieniane głównie części eksploatacyjne, w tym filtry czy klocki oraz tarcze hamulcowe.
Historia serwisowa pojazdu odgrywa kluczową rolę w ocenie jego stanu technicznego oraz wartości rynkowej. Posiadanie pełnej dokumentacji serwisowej zwiększa wiarygodność sprzedawcy, co jest istotne dla potencjalnych nabywców. Dzięki szczegółowym zapisom można zminimalizować ryzyko zakupu pojazdu z ukrytymi usterkami, co przekłada się na większe bezpieczeństwo transakcji.
Dobrze udokumentowana historia serwisowa pozwala także zwiększyć wartość pojazdu w przyszłości, ponieważ — jeśli będzie dalej prowadzona przez nowego nabywcę — potwierdza regularne przeglądy i naprawy. Kupujący może przeprowadzić kontrolę zgodności przebiegu pojazdu z zapisami serwisowymi, co pozwala na weryfikację rzeczywistego stanu auta. Z kolei sprzedający dzięki książce serwisowej może wycenić samochód wyżej, niż za takie samo auto, ale bez dokumentacji.
Oprócz tego książka serwisowa potwierdza również użytkowanie pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem, co pozytywnie wpływa na jego aktualną wartość rynkową. Wreszcie, posiadanie pełnej historii serwisowej ułatwia dalszą eksploatację pojazdu, ponieważ przyszli właściciele mogą łatwiej planować konserwację i naprawy, mając pełen wgląd w dotychczasowe działania serwisowe. W ten sposób będą precyzyjnie wiedzieli np. kiedy ostatni raz wymieniono rozrząd. Książka serwisowa pomoże też w zrobieniu przeglądu
Sfałszowane książki serwisowe
Warto dokładnie przyjrzeć się papierowej wersji książki serwisowej. Podejrzenia o fałszowaniu książki budzi zwykle kilka elementów:
- Jeśli książka pomimo wielu wpisów nie jest zużyta (powinna być bardziej zużyta niż instrukcja obsługi auta) – to w końcu kilkuletni dokument, nie może wyglądać jak nowy.
- Jeśli pieczątki sprzed wielu lat nadal są wyraźne – tusz z pieczątek z biegiem czasu powinien blaknąć.
- Jeśli wszystkie wpisy są równe, tak samo staranne.
- Jeśli data książki serwisowej jest inna niż rok produkcji samochodu.
Żeby upewnić się, czy książka serwisowa jest oryginalna, można jeszcze sprawdzić numer VIN auta i zweryfikować jego historię. Odczyty przebiegów w bazach danych powinny zgadzać się z tym, co znajduje się w książce. Darmowa wyszukiwarka znajduje się pod adresem historiapojazdu.gov.pl, gdzie można pobrać raport. W bazie gromadzone są dane dotyczące m.in. stanu drogomierza podczas obowiązkowych przeglądów technicznych. W razie wątpliwości można także zadzwonić do warsztatów, wymienionych w dokumencie i potwierdzić, że faktycznie samochód był tam serwisowany.
Zalety posiadania książki serwisowej
Książka serwisowa, o ile była prowadzona rzetelnie i faktycznie zawiera wpisy o przeprowadzonych czynnościach i wykorzystanych materiałach, może być bardzo pomocnym narzędziem przy zakupie lub sprzedaży auta. Fakt posiadania książki serwisowej bądź wydruków z oficjalnych rejestrów to mocny argument przy wycenie i późniejszej sprzedaży auta. Elektroniczne książki serwisowe mają dużą przewagę nad papierowymi, które można zgubić lub mogą one ulec zniszczeniu. Dostępne są zdalnie, więc dostęp do nich jest dużo łatwiejszy. Nie da się ich też tak łatwo podrobić.
Zainteresował Cię ten artykuł? Sprawdź także produkty oferowane przez autoDNA – wiodącego dostawcę raportów historii pojazdu w Europie i USA. Sprawdzenie VIN może pomóc Ci ustrzec się przed dodatkowymi kosztami związanymi z zakupem auta z nieznaną przeszłością. Serwis dostępny jest 24/7 przez cały rok. Sprawdź VIN korzystając z Internetu i posiadając numer nadwozia (VIN) pojazdu, który chcesz sprawdzić.
Przeczytaj także inne artykuły z naszej serii:
Czy brak książki serwisowej oznacza, że samochód jest wadliwy?
Brak książki serwisowej nie oznacza automatycznie, że samochód jest wadliwy, ale może budzić wątpliwości co do jego historii serwisowej i potencjalnych usterek. Auta bez książki serwisowej mogą mieć niższą wartość rynkową — kierowcy wolą kupować samochody z udokumentowaną historią.
Czy książka serwisowa musi być prowadzona przez autoryzowany serwis (ASO)?
Książka serwisowa nie musi być prowadzona wyłącznie przez autoryzowany serwis (ASO); można ją uzupełniać również w niezależnych warsztatach, pod warunkiem że zostaną zachowane odpowiednie wpisy. Warto jednak pamiętać, że serwisowanie w ASO może zwiększyć wartość pojazdu i zapewnić użycie oryginalnych części. Elektroniczne książki serwisowe stają się coraz bardziej popularne, oferując większą wygodę i bezpieczeństwo przechowywania danych.
